Yardım Merkezi

Ayarlar → Hesap bölümünden hesabınızı kalıcı olarak silebilirsiniz. Verileriniz Gizlilik Politikası'na uygun şekilde silinir.

Siteyi gezebilirsiniz; ancak beğeni, mesaj ve tanışma mesajı gönderebilmek için e-posta adresinizi doğrulamanız gerekir. Doğrulama e-postasını giriş yaptıktan sonra yeniden isteyebilirsiniz.

Kimlik belgenizi ve yüzünüzün net göründüğü bir selfie yüklersiniz; ekibimiz ikisini karşılaştırıp başvurunuzu en kısa zamanda inceler. Belgeleriniz yalnızca doğrulama amacıyla kullanılır ve hiçbir üyeye gösterilmez.

Doğrulama isteğe bağlıdır ama ödüllüdür: kadın üyeler kimlik ve selfie, erkek üyeler çekim anında bir selfie yükler. Gelen her başvuru ekibimizce elle incelenir; onaylananlar rozet alır ve keşifte üst sıralarda çıkar. Rozetsiz profiller de görünür, bu yüzden yapay zekâ destekli sistemimiz şüpheli davranışları sürekli tarar.

Evet. Aboneliğinizi tek tıkla iptal edebilirsiniz; erişiminiz ödediğiniz dönemin sonuna kadar sürer. Kullanılmayan süre için iade yapılmaz. Gizli koşul yoktur.

Kadın üyeliğinin önündeki engelleri kaldırmak, size daha fazla gerçek ve aktif profil demektir. Kadın üyeler için doğrulama isteğe bağlıdır: kimlik ve selfie yükleyenler rozet alır ve keşifte üst sıralarda çıkar. Kadınlara ücretsizlik kalıcıdır. Üyelik gelirleri doğrulama, moderasyon ve dolandırıcılık korumasına harcanır.

Krediler tanışma mesajı, çeviri (eşleşme başına 5 kredi / 30 gün) ve hediyeler için kullanılır. Süresi dolmaz. Tanışma mesajınız 72 saat içinde cevaplanmazsa kredinizin yarısı otomatik iade edilir.

Kayıtta herkes medeni durum beyanı verir ve bu beyan profilde görünür. Evli olduğu tespit edilen üye kalıcı olarak yasaklanır, e-posta adresi geri döndürülemez bir özetle kara listeye alınır ve yeniden kayıt olamaz. Şikayet butonu her profilde ve sohbette tek tık uzağınızdadır.

Mesajlarınız yapay zekâ ile anında çevrilir. Orijinal metin ve çeviri yan yana görünür; iki taraf da kendi dilinde yazar ve okur.