Центр помощи

Аккаунт можно навсегда удалить в разделе Настройки → Аккаунт. Данные удаляются согласно Политике конфиденциальности.

Просматривать сайт можно, но чтобы отправлять симпатии и сообщения, нужно подтвердить адрес эл. почты. Письмо с подтверждением можно запросить повторно после входа.

Вы загружаете документ и селфи с хорошо видимым лицом; наша команда сверяет их и рассматривает заявку в кратчайший срок. Документы используются только для проверки и не видны другим участникам.

Проверка добровольная, но она вознаграждается: женщины загружают документ и селфи, мужчины загружают селфи, снятое в момент проверки. Все заявки наша команда рассматривает вручную; одобренные получают значок и поднимаются выше в поиске. Анкеты без значка тоже видны, поэтому наша система на базе ИИ постоянно отслеживает подозрительное поведение.

Да. Подписку можно отменить в один клик; доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Возврат за неиспользованное время не производится. Никаких скрытых условий.

Отсутствие барьеров для женщин означает больше настоящих и активных анкет для вас. Для женщин проверка добровольная: те, кто загружает документ и селфи, получают значок и поднимаются выше в поиске. Для женщин участие остаётся бесплатным всегда. Доходы от подписок идут на проверку анкет, модерацию и защиту от мошенничества.

Кредиты используются для сообщений-знакомств, перевода (5 кредитов за пару / 30 дней) и подарков. Они не сгорают. Если на сообщение-знакомство не ответили за 72 часа, половина кредитов возвращается автоматически.

При регистрации каждый декларирует семейное положение, и эта информация видна в профиле. Пользователь, состоящий в браке, блокируется навсегда, его адрес электронной почты попадает в чёрный список в виде необратимого хеша, и повторная регистрация невозможна. Кнопка жалобы доступна в один клик в каждой анкете и в каждом чате.

Ваши сообщения мгновенно переводятся ИИ. Оригинал и перевод видны рядом; каждый пишет и читает на своём языке.