Юридическая информация

Условия использования

Последнее обновление: 7 июля 2026

Эти условия регулируют использование платформы SlavicPartner (веб-сайт; мобильное приложение готовится), которой управляет компания Global Ads OÜ, зарегистрированная в Эстонии. Регистрируясь на платформе, вы принимаете эти условия.

1. Требования к членству

• Членство открыто только для физических лиц, достигших 18 лет.
• Каждый человек может создать только один аккаунт.
• Все сведения, которые вы указываете при регистрации (имя, возраст, семейное положение, профессия и т. п.), должны быть верными и актуальными.
• Заявление о семейном положении обязательно: SlavicPartner является платформой для серьёзных отношений и брака. Участники, которые заявили о себе как о холостых, разведённых или вдовых, но оказались состоящими в браке, блокируются навсегда, и их повторная регистрация блокируется на уровне адреса электронной почты (по необратимой свёртке).
• Ваш аккаунт является личным; его нельзя передавать другому лицу или давать в пользование.

2. Платные услуги и возвраты

• Подписки: планы членства (Premium, Gold, VIP) действуют до конца оплаченного периода. При отмене план остаётся активным до конца периода; частичный возврат за оставшийся срок не производится.
• Возврат за icebreaker: если на отправленный вами icebreaker не ответят в течение 72 часов, половина потраченных кредитов возвращается автоматически.
• Другие кредиты: использованные кредиты (перевод, boost, подарок и т. п.) не возвращаются. Баланс кредитов нельзя обменять на деньги или перевести за пределы аккаунта.
• Цены указаны в евро (€); показываемые на экране суммы в турецких лирах приведены для справки. Платежи безопасно обрабатываются через нашего поставщика платёжных услуг.
• Право на отказ, предусмотренное потребительским законодательством ЕС, прекращается в отношении уже исполненной части, как только вы даёте явное согласие на немедленное начало предоставления цифровой услуги.

3. Запрещённое поведение

Следующее поведение строго запрещено:

• Просить у других участников деньги, подарки, данные карты или финансовую помощь; давать советы по инвестициям или криптовалюте.
• Домогательства, угрозы, оскорбления, непристойный контент или назойливое поведение.
• Пытаться быстро увести участников на каналы за пределами платформы (WhatsApp, Telegram и т. п.). Это самый распространённый первый шаг мошенничества.
• Создавать фальшивые профили, использовать чужие фотографии или личность.
• Коммерческая реклама, деятельность агентства или общение от имени третьих лиц.
• Пытаться обойти меры безопасности платформы, собирать данные скрейпингом, использовать ботов.

4. Права платформы

• Мы оставляем за собой право приостанавливать или блокировать навсегда без предупреждения аккаунты, нарушающие правила. Платежи по заблокированным аккаунтам не возвращаются.
• Ради безопасности участников сообщения внутри платформы проходят автоматическую проверку безопасности и при необходимости могут быть просмотрены нашей командой безопасности. Подробности изложены в Политике конфиденциальности.
• Мы можем удалять содержимое, нарушающее правила (фотографии, текст профиля, сообщения).
• Мы можем изменять объём услуги, её функции и цены; уже оплаченный период действующих подписок такие изменения не затрагивают.

5. Пределы ответственности

• SlavicPartner является посреднической платформой, которая знакомит своих участников. Мы не являемся стороной отношений, переписки, встреч между участниками и их последствий и не несём за них ответственности.
• Гарантия брака или совпадения не предоставляется. Проценты совместимости являются алгоритмической оценкой, а не обязательством.
• Верификация личности и проверки безопасности снижают риск, но не устраняют его; мы не можем во всех случаях гарантировать достоверность заявлений участников. Перед встречей прочитайте Руководство по безопасным встречам.
• Услуга предоставляется «как есть»; бесперебойная или безошибочная работа не гарантируется. С сохранением императивных прав потребителя наша ответственность ограничена общей суммой, которую вы заплатили платформе за последние 12 месяцев.

6. Прекращение членства

• Вы можете в любой момент безвозвратно удалить свой аккаунт в разделе Настройки → Аккаунт; ваши данные удаляются в соответствии с Политикой конфиденциальности.
• В случае нарушения условий мы можем немедленно прекратить ваше членство (раздел 4).

7. Применимое право и споры

Эти условия регулируются правом Эстонской Республики; споры рассматривают суды Эстонии. Ваши права, вытекающие из императивных норм защиты прав потребителей страны вашего проживания, сохраняются.

8. Географический охват: лица, проживающие в США

Услуга не предоставляется лицам, проживающим в Соединённых Штатах Америки. Пользователи, проживающие в США, не могут стать участниками платформы и пользоваться услугой. Аккаунты, для которых при регистрации или позже установлено проживание в США, закрываются. Это ограничение применяется для того, чтобы услуга оставалась вне сферы действия законодательства США (включая IMBRA).

9. Возрастное ограничение: 18+ и нулевая терпимость

Платформа открыта только для лиц, достигших 18 лет, и в отношении присутствия несовершеннолетних действует нулевая терпимость. В процессе верификации проверяется дата рождения в документе и подтверждается заявленный возраст. Аккаунты, владельцы которых оказались младше 18 лет, немедленно закрываются, а повторная регистрация блокируется.

10. Право на отказ (14 дней)

Согласно потребительскому законодательству ЕС при покупке платных цифровых услуг у вас есть право на отказ в течение 14 дней. Однако если при покупке вы даёте явное согласие на немедленное исполнение цифровой услуги и признаёте, что её исполнение началось, право на отказ прекращается в отношении исполненной части. Поскольку планы членства и кредиты становятся доступны сразу в момент покупки, с этим согласием право на отказ прекращается. По вопросам отказа: destek@slavicpartner.com

11. Обжалование решений модерации

Вы имеете право обжаловать решения о приостановке или постоянной блокировке вашего аккаунта. Решение с обоснованием направляется вам по электронной почте. Свою апелляцию вы можете подать на странице slavicpartner.com/itiraz; апелляции рассматривает наша команда, и результат сообщается по электронной почте.

12. Связь и поддержка

По часто задаваемым вопросам и для обращения в поддержку вы можете воспользоваться Центром помощи. Получив ваше обращение, мы ответим в кратчайший срок. Эл. почта: destek@slavicpartner.com