Центр допомоги

Акаунт можна назавжди видалити в розділі Налаштування → Акаунт. Дані видаляються згідно з Політикою конфіденційності.

Переглядати сайт можна, але щоб надсилати вподобання та повідомлення, потрібно підтвердити адресу ел. пошти. Лист із підтвердженням можна запросити повторно після входу.

Ви завантажуєте документ і селфі з добре видимим обличчям; наша команда звіряє їх і розглядає заявку якнайшвидше. Документи використовуються лише для перевірки і не видні іншим учасникам.

Перевірка добровільна, але вона винагороджується: жінки завантажують документ і селфі, чоловіки завантажують селфі, зроблене в момент перевірки. Усі заявки наша команда розглядає вручну; схвалені отримують позначку і піднімаються вище в пошуку. Анкети без позначки теж видно, тому наша система на базі ШІ постійно відстежує підозрілу поведінку.

Так. Підписку можна скасувати одним кліком; доступ зберігається до кінця оплаченого періоду. Повернення за невикористаний час не здійснюється. Жодних прихованих умов.

Відсутність бар'єрів для жінок означає більше справжніх і активних анкет для вас. Для жінок перевірка добровільна: ті, хто завантажує документ і селфі, отримують позначку і піднімаються вище в пошуку. Для жінок участь залишається безкоштовною назавжди. Доходи від підписок ідуть на перевірку анкет, модерацію та захист від шахрайства.

Кредити використовуються для повідомлень-знайомств, перекладу (5 кредитів за пару / 30 днів) і подарунків. Вони не згорають. Якщо на повідомлення-знайомство не відповіли за 72 години, половина кредитів повертається автоматично.

Під час реєстрації кожен декларує сімейний стан, і ця інформація видна в профілі. Користувач, який перебуває у шлюбі, блокується назавжди, його адреса електронної пошти потрапляє в чорний список у вигляді незворотного хешу, і повторна реєстрація неможлива. Кнопка скарги доступна в один клік у кожній анкеті та в кожному чаті.

Ваші повідомлення миттєво перекладаються ШІ. Оригінал і переклад видно поруч; кожен пише і читає своєю мовою.