Акаунт і дані
Видалення акаунта
Ви можете видалити акаунт будь-коли без пояснення причин. Видалення виконується одразу й незворотно.
У застосунку або на сайті
- Увійдіть і відкрийте сторінку «Налаштування».
- У розділі «Акаунт» натисніть «Видалити акаунт» і підтвердьте паролем.
- Профіль, фотографії, відповіді тесту, вподобання та повідомлення видаляються одразу; сесія завершується.
Якщо ви не можете увійти
Напишіть на адресу підтримки з електронної пошти, вказаної в акаунті, зі словами «видаліть мій акаунт». Ми виконаємо запит протягом 7 днів і повідомимо вас.
Що залишається після видалення
Документ і селфі, завантажені для верифікації, зберігаються ще 12 місяців на випадок підозри в шахрайстві та офіційних запитів, потім безповоротно видаляються. Записи про платежі зберігаються протягом установленого законом строку. Деталі в політиці конфіденційності.